ご利用ガイド

■ご注文方法:
本ウェブサイトの各商品ページよりご購入いただけます。一部商品では購入上限数を設定している場合がございますが、基本的に販売数量に制限はございません。

■お支払い方法
クレジットカード決済のみとさせていただきます。

■ご請求について
商品代金のほか、消費税と送料が必要となります。お支払い（クレジットカード会社への請求）は、商品発送後に処理をいたしますのでご安心ください。

★特典送料について (お客様優待)
当店では、お客様に高品質な商品をよりお得にお届けするため、以下の優待を設けております。

◎送料無料特典
税込み ¥12,000以上のお買い物で、全国どこでも送料無料でお届けいたします。

◎セット購入優待
初めてのお客様限定の「味比べセット」は送料無料です（北海道は１０００円・沖縄は９００円）。その他のすべてのセット商品も、送料が半額となります。

■ご注文の締め時間について
〇注文受付
毎日15:00までのご注文を当日受付分として処理いたします。
〇翌日扱い
15:00以降のご注文は、誠に恐れ入りますが翌営業日の受付扱いとなりますので、あらかじめご了承ください。

■配送日時・お届け目安 お届け目安
ご注文受付後、通常2日から10日以内でお届けいたします。
〇お届け日指定
ご注文日の5日後以降で、お届け日の指定が可能です。
〇お届け時間指定
ご注文日の2日後以降で、配送時間帯の指定が可能です。
〇遅延時の対応
天候不順、配送業者の都合、その他やむを得ない理由により遅延する場合は、メール等にて速やかに状況をお知らせいたします。

■全商品3%ポイント還元
〇還元率
全商品、税抜き価格の3%をポイントとして還元いたします。
〇ご利用方法
貯まったポイントは、「1ポイント＝1円」として次回のお買い物からご利用いただけます。リピート購入の際、ぜひご活用ください。

商品の特性上、生鮮食品（冷凍品）を取り扱っておりますため、以下の規定をご確認ください。

■お客様都合による返品・交換・返金
商品の特性上、イメージ違い、注文間違い等、お客様都合による返品・交換・返金は一切お受けできません。あらかじめ商品内容をよくご確認の上、ご注文をお願いいたします。

■不良品・誤送時の対応について
商品に破損・汚損・誤送等、当社の不備があった場合のみ、返品・交換を承ります。お手数ですが、商品到着後3日以内に必ず下記窓口までお電話でご連絡ください。返品送料は当社負担にて、良品と交換または返金いたします。

■受取拒否について
ご注文後のキャンセルは原則お受けできません。また、お客様のご都合による受取拒否・長期不在等で商品が返送となり廃棄となった場合でも、商品代金・送料を含む総額をご請求させていただきますので、ご了承ください。